Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost agile-river se sídlem Květinová 127, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o poptávkách: informace o službách, o které máte zájem
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování vašich poptávek a dotazů
• Komunikace ohledně našich služeb
• Plnění smluvních závazků
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Dodržování právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (pro marketingovou komunikaci)
• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce (pro zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smluvního vztahu.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem jejich marketingového využití. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Partnery zajišťujícími ubytování a služby (pouze v rozsahu nutném pro realizaci výletu)
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

9. Kontakt a stížnosti

Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: červen 2026